인스타그램에서 링크(URL) 쉽게 보내기
- SK
- 3월 25일
- 4분 분량
최종 수정일: 3월 26일
인스타그램에서 상품 링크 또는 정보 링크를 보내고 싶다면
소셜비즈 DM 자동화 메시지로 쉽고 빠르게 보내보세요!
인스타그램에서는 게시물 본문이나 댓글을 통해서 링크를 남겨도 하이퍼링크가 비활성화되어, 원하는 페이지로 이동시키기가 어려워요. 그래서 주로 링크는 DM을 통해서 전달하게 돼요. DM으로 링크를 보내려면 어떤 상품인지에 따라 링크도 다양해 관리가 어렵고, 정보 관련 링크도 팔로우를 했는지 체크해야 하는 번거로움이 있어요. 이럴 때는 소셜비즈 인스타그램 DM 자동화 메시지로 손쉽게 관리하고 링크를 전송할 수 있어요.
소셜비즈를 통해 링크를 쉽게 설정하는 방법을 소개해 드릴게요. 게시물 유형에 따라 팔로우 구분에 따라 보낼 수 있는 여러 가지 시나리오를 살펴보세요.
1. 게시물 유형별 링크 전송하기
1) 단일 상품 또는 정보
인스타그램 게시물에 단일 상품 또는 정보를 게시하고 외부 링크를 유저에게 전송하고 싶으신가요?
이럴 때는 쉽게 '텍스트+텍스트 버튼' 조합으로 상품 링크를 보낼 수 있어요.
소셜비즈 메시지 설정에서 메시지 유형을 '텍스트'로 선택한 후 텍스트 버튼 사용 및 추가하고 버튼 이름을 설정해 주세요. 그리고 텍스트 버튼의 메시지 유형을 URL로 선택 후 URL을 넣어주시면 설정 완료입니다!
※ 텍스트 버튼 링크 설정 방법
① 소셜비즈 게시물/릴스 댓글 답장에서 메시지 발송 조건을 설정하고, 메시지 설정에서 '텍스트' 선택
② 텍스트 설명글 입력
③ 텍스트 버튼 사용 클릭
④ 텍스트 버튼에 버튼 이름 입력
⑤ 텍스트 버튼 답장 설정에서 선택된 메시지 유형 'URL' 클릭
⑥ URL 입력창에 URL 입력
⑦ 우측 상단에 미리 보기를 통해 확인 후 '저장 게시'
간혹, 텍스트 내용이나 텍스트 버튼에 URL 링크를 넣으시는 경우도 있는데요. 이럴 경우 정상적으로 작동되지 않으니 버튼 답장을 통해 URL로 설정해야 해요. 그래야 DM에서 URL 노출도 안되고 유저가 버튼을 눌렀을 때 링크로 바로 이동할 수 있게 연결해 주고 DM이 불필요하게 길어지지도 않아요.
Tip. 추천하는 유형
특가 상품을 판매 사이트로 연결하고 싶은 케이스
웨비나 신청을 링크로 연결하고 싶은 케이스
콘텐츠 관련한 상세한 내용을 블로그 링크로 연결하고 싶은 케이스
특정 파일이나 자료를 다운로드할 수 있게 링크로 연결하고 싶은 케이스
2) 복수 상품 또는 정보
여러 상품을 공동 구매로 판매하거나, 게시물에 게시된 상품 외 연관 상품도 같이 링크를 통해 소개하고 싶은 게시물이신가요? 이럴 때는 '캐러셀' 메시지 유형으로 링크를 보낼 수 있어요. 캐러셀 메시지 유형은 이미지와 설명글, URL을 콘텐츠처럼 보낼 수 있어요. 그래서 더욱 주목도 높은 메시지 타입이기도 해요.
소셜비즈 메시지 설정에서 메시지 유형을 '캐러셀'로 선택해 주세요. 캐러셀 화면이 나오면 순서대로 이미지 업로드, 제목, 서브타이틀, URL 링크를 입력하시면 끝이에요. 상품이 여러 개일 경우 버튼을 통해서 추가할 수도 있고, 캐러셀을 추가해 최대 5개까지 서로 다른 내용의 상품 구성으로 URL 링크를 전송할 수도 있어요.
※ 캐러셀 설정 방법
① 소셜비즈 게시물/릴스 댓글 답장에서 메시지 발송 조건을 설정하고, 메시지 설정에서 '캐러셀' 선택
② 1:1 크기의 이미지 업로드
③ 캐러셀 제목 입력
④ 캐러셀 서브타이틀(설명글) 입력
⑤ URL 입력창에 URL 입력
⑥ 우측 상단에 미리 보기를 통해 확인 후 '저장 게시'
* 캐러셀은 최대 5개까지 구성 가능하며, 캐러셀 버튼 추가를 통해 캐러셀 1개에 여러 URL 버튼 링크 구성도 가능
캐러셀은 단일 상품에서도 사용할 수도 있고, 캐러셀 1개에서 버튼을 추가해서 여러 개의 링크를 조합할 수도 있어서 다양한 게시물에서 조합해서 사용할 수 있는 기능이에요.
Tip. 추천하는 유형
공동 구매로 복수의 상품을 판매 사이트로 연결하고 싶은 케이스
이커머스 파트너스 링크를 파트너사 상품으로 연결하고 싶은 케이스
비즈니스에서 홈페이지와 소개서, 이벤트 같은 정보를 한 번에 보여주고 싶은 케이스
오프라인 매장에서 홈페이지, 길 찾기, 예약 등 정보를 보여주고 싶은 케이스
2. 팔로우 구분에 따라 링크 전송하기
팔로우에게만 소중한 정보가 담긴 링크를 전달하고 싶으신가요? 인스타그램 팔로우를 해야지만 링크를 주고 싶으신가요? DM 자동화 메시지에서 쉽게 팔로워와 논팔로워를 구분해서 각각 메시지를 설정해 보낼 수 있어요. 팔로워 구분이 필요한 게시물에서만 개별 설정이 가능하고, 팔로워에게는 링크를 전달하고 논팔로워에게는 팔로우를 유도해 팔로우도 늘릴 수 있는 기회를 마련할 수 있어요.
소셜비즈 메시지 조건에서 팔로워/논팔로워 구분 발송을 선택하면 기본값으로 설명글과 버튼이 생성돼요. 필요한 정보로 입력하거나 기본 설명글과 버튼명을 활용해도 상관없어요. 이후 팔로워에게 보낼 메시지와 팔로우하지 않는 사람에게 보낼 메시지를 각각 설정해 주면 돼요. 메시지 유형은 위에서 안내해 드린 텍스트 또는 캐러셀을 통해서 링크를 설정하면 간단히 설정할 수 있어요.
※ 팔로워 구분 발송 설정 방법
① 소셜비즈 게시물/릴스 댓글 답장에서 메시지 발송 조건에서 '팔로워 구분 발송' 선택
② 기본 안내 설명글(수정 가능) 입력
③ 기본 버튼(수정 가능) 입력
④ 팔로워에게 보낼 메시지 선택 후 메시지 유형에서 텍스트+텍스트 버튼 url or 캐러셀 링크 설정
⑤ 팔로우하지 않는 사람에게 보낼 메시지 유형에서 텍스트+텍스트 버튼 url or 캐러셀 링크 설정
* 메시지 유형은 게시물 유형별 링크 전송하기와 동일하게 설정
팔로우 메시지에서는 팔로우임을 소셜비즈가 확인하면 팔로우 메시지를 바로 전달해요. 그래서 쿠폰, 할인 링크, 특별한 정보가 담긴 링크를 바로 전달해 줄 수 있어요. 만약에 팔로우를 하지 않은 논팔로워라면 '팔로우했어요' 버튼을 누르면 팔로우가 확인되지 않았다는 메시지와 함께 팔로우를 할 수 있도록 인스타그램 프로필로 연결할 수도 있어요. 그리고 팔로우를 하고 나서 다시 팔로우했어요를 누르면 링크가 전송돼요.
Tip. 추천하는 유형
팔로워에게만 쿠폰이나 할인 링크를 보내고 싶은 케이스
논팔로워를 특정해 팔로워를 할 수 있게 유도하고 싶은 케이스
3. DM으로 바로 링크 전송하기
유저가 DM으로 특정 상품을 문의할 때 자동 답장으로 링크를 전송할 수 있어요. 소셜비즈 DM 자동 답장은 DM을 유저가 보내올 경우 자동으로 답장해 줄 수 있는 기능인데요. 메시지 발송 조건에 키워드 필터링 기능이 있어서, 특정 단어를 키워드 필터를 통해 설정하고 게시물에 DM에 특정 단어를 보내게끔만 설정하면 됩니다. 그러면 해당되는 상품의 링크를 바로 전송해 줄 수 있어요.
소셜비즈 DM 자동 답장의 메시지 조건에서 키워드 필터링을 '설정'으로 하고, DM에 포함되면 링크가 발송될 키워드를 추가하면 돼요. 그리고 동일 사용자가 여러 번 키워드를 보냈을 때 매 번 발송할 수도 있고, 소재를 한 번만 발송시킬 수 있도록 조건을 설정할 수 있어요.
※ DM 자동 답장 설정 방법
① 소셜비즈 DM 자동 답장에서 메시지 발송 조건에서 '키워드 필터링 설정' 선택
② DM에 포함되면 발송할 키워드 추가
③ 추가된 키워드 확인
④ 중복 발송 제한에서 상황에 맞는 조건으로 설정(소재를 한 번만 발송 / 매 번 발송)
⑤ 메시지 유형에서 텍스트+텍스트 버튼 url or 캐러셀 링크 설정
게시물에 댓글을 유도할 때 너무 많은 댓글이 남겨진다면 스팸으로 오인될 수도 있어요. 또는 기술적 문제로 댓글에 대한 자동 답장이 발송되지 않을 경우도 있어서 DM 자동 답장으로 특정 키워드를 설정해 놓으면 DM으로 충분히 링크를 전달해 메시지를 놓치지 않고 보낼 수 있어요.
Tip. 추천하는 유형
게시물이나 릴스에서 댓글이 너무 많이 달려서 스팸 오인이 우려될 케이스
메타의 기술적 오류로 인해 게시물/릴스 댓글 답장이 실패되는 케이스
메타 광고 소재를 인스타그램 게시물로 사용하는 케이스
인스타그램에서 링크(URL) 쉽게 보낼 수 있는 방법을 다양한 유형에서 알아봤어요. 소셜비즈의 인스타그램 DM 자동화로 쉽고 편리하게 관리하고, DM을 수동으로 보내는 리소스를 줄여보세요. 프로필에서 링크 페이지로 이동해 링크를 찾게 하는 불편함을 없앨 수 있고 유저가 원하는 정보를 정확하게 전달할 수 있어요.
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