DM 예약 발송 현황과 발송 결과를 한눈에!
- 1일 전
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소재 목록에서 예약 일시와 발송 수 건수를 확인하세요.
DM 예약 정상 발송 여부와 실패 건수로 운영 효율을 높일 수 있어요.
소셜비즈 제공하는 DM 자동화에서는 DM 예약 발송 기능이 있어요. 이번에 DM 예약 발송 기능을 업데이트해서 어떤 소재에 예약이 설정되어 있고, 예약 대상자가 누군인지 볼 수 있게 되었어요.
앞으로는 실제로 예약 대상자가 누군지, 실제로 정상 발송되었는지, 실패된 내용은 없는지 확인해서 관리 불편함을 줄이고 더 효과적으로 기능을 활용할 수 있게 되었어요. 오늘은 이번에 업데이트한 DM 예약 발송 현황에 대해 알아볼게요.
예약 발송 현황을 소재 목록에서 확인
이제 소재 목록 화면에서 예약 발송 날짜와 현재 예약된 건수를 바로 확인할 수 있어요. 기존에는 예약 여부를 소재에 들어가서 개별적으로 확인해야 했지만 이제는 어떤 소재가 언제 발송 예정인지 한눈에 파악할 수 있어요. 특히 반복적으로 다양한 캠페인으로 예약 발송 기능을 사용하는 브랜드와 인플루언서는 운영 효율이 더욱 높아졌어요.
예약 발송 결과 및 실패 내역 확인 가능
예약 시간이 되면 발송된 DM 결과 확인을 할 수 있어요. 정상적으로 발송된 건수와 실패 건수를 함께 제공하며, 어떤 계정에 발송되었는지 또는 어떤 계정에 DM 발송이 안되었는지 확인 가능해요.
이를 통해 브랜드와 인플루언서는 발송 성공 여부를 확인하고, 실패 계정을 빠르게 체크해 DM을 추가로 발송해 재발송을 대응할 수 있어요. 이렇게 전송 여부를 체크하면 소재별 DM 예약 운영 현황을 점검해 빠르게 관리할 수 있죠.
또한 어떤 계정이 댓글을 남겼고, 댓글을 남긴 날짜를 제공해서 이벤트 참여 내역이나 사용자 반응이 게시글을 올린 후 언제 반응이 많이 나타났는지 파악할 수 있어요. DM 예약 기능으로 단순하게 DM 발송만 정해진 날짜에 전송하는 게 아니라, 콘텐츠에 반응하는 반응 기간도 파악해 당일, 다음날, DM 예약 전날 등 기간별 반응을 확인해 분석도 해볼 수 있어요.
DM 예약 발송 설정과 자주 묻는 질문
예약 발송 기능에는 꼭 알아야 할 주의 사항들이 있어요. 예를 들어 예약 시간은 7일 이내로 30분 단위로 설정 가능하고, 특정 게시물만 예약 설정이 가능하고 전체 게시물에 대해서는 설정이 안돼요. 이러한 DM 예약 발송에 대한 설정과 주의할 점은 아래 콘텐츠에서 확인해 주세요!
📢 자주 묻는 질문 가이드
이번 업데이트는 단순한 예약 발송 기능 개선을 넘어 실제 운영 과정에서 필요한 관리적 기능과 콘텐츠에 반응하는 사용자도 분석해 볼 수 있게 되었어요. 소셜비즈는 앞으로도 브랜드와 운영자가 보다 쉽고 효율적으로 인스타그램 마케팅을 운영할 수 있도록 실무 중심의 기능 개선을 지속해서 이어나갈게요!
