좋아요 보다 저장과 공유, 인스타그램 성장 공식이 바뀐 이유
- 3일 전
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인스타그램에서 앞으로 중요한 핵심 키워드는 저장과 공유!
인스타그램 알고리즘은 사용자 행동에 초점!
인스타그램 팔로워 수와 좋아요 수가 계정의 영향력을 판단하는 주요 지표였죠. 많은 브랜드와 인플루언서는 좋아요를 늘리기 위해 이벤트를 진행하고, 팔로워를 확보하기 위해 다양한 마케팅 활동을 해왔어요.
하지만 작년부터 인스타그램의 방향은 조금씩 달라지고 있어요. 아담 모세리(인스타그램 ceo)가 인스타그램 콘텐츠 확산에 중요한 지표로 시청 시간(Watch Time), 좋아요 비율(Likes per Reach), DM 공유(Sends)를 반복적으로 언급했어요.
특히 DM 공유는 논팔로워 추천 노출에 중요한 신호로 평가되고 있으며, 글로벌에서는 저장, 프로필 방문, 의미 있는 댓글 역시 주요 품질 신호로 분석하고 있어요. 오늘은 이렇게 인스타그램 성장 공식이 바뀐 이유에 대해 알아보도록 할게요.
인스타그램에서 좋아요 보다 DM 공유가 중요한 이유
인스타그램 초기에는 좋아요를 많이 받고 댓글이 많이 달리면 좋은 콘텐츠로 평가받았고, 팔로워 수가 곧 계정의 영향력을 의미했어요. 이러한 좋아요는 게시물을 보고 관심이 있으면 부담 없이 할 수 있는 행동이기에 브랜드의 프로모션 등으로도 쉽게 마케팅으로도 연결할 수 있었어요. 그래서 좋아요는 개인의 관심 표현 정도라고 볼 수 있었어요.
그리고 최근 이슈가 되는 DM 공유는 "다른 사람에게도 보여주고 싶은 콘텐츠"라는 관점에서 추천 행동에 가까워요. 아담 모세리는 DM 공유가 콘텐츠 품질을 판단하는 가장 강력한 신호 중 하나로 설명했고, 논팔로워에게 콘텐츠가 추천되는 과정에서 중요한 역할을 한다고 이야기했어요.
결국 인스타그램은 얼마나 많은 사람이 봤는가 보다 얼마나 많은 사람이 반응하고 공유했는가를 중요하게 보기 시작했어요. 예전에는 좋아요가 성과의 기준이었다면, 이제는 댓글, DM, 저장, 공유와 같이 실제 고객 행동으로 이어지는 반응이 더욱 중요한 지표가 되고 있는 거죠.
인스타그램의 알고리즘, 주요 포인트 3개
최근 인스타그램 공식 발표와 아담 모세리의 알고리즘 설명을 살펴보면, 인스타그램은 과거의 팔로우 기반 플랫폼에서 관심사 기반 추천 플랫폼으로 바뀌고 있어요. 이제는 단순히 팔로워 수가 많거나 좋아요를 많이 받는 것보다 사용자가 콘텐츠를 얼마나 시청하고, 저장하고, 공유하며, 반응하는지가 더욱 중요해졌어요.
그리고 원본 콘텐츠를 우대하고, 검색과 SEO를 강화하면서 실제 사용자 행동 데이터를 중심으로 콘텐츠를 추천하는 부분까지 알고리즘이 변화하고 있어요. 이러한 알고리즘 중 핵심 포인트로 뽑은 3가지를 알려드릴게요.
인스타그램은 오리지널 콘텐츠를 우대해 인스타그램 플랫폼 내에서 동일한 콘텐츠를 사용할 경우 오리지널 콘텐츠에 더 많은 가치를 부여해요. 동일 콘텐츠 재업로드 시 원본 제작자를 우선 추천하고, 복제 콘텐츠를 사용할 경우 추천 빈도를 줄이고 재게시 콘텐츠에 대해 원작자에게 알림을 보내고 있어요. 그래서 나만의 콘텐츠를 만들어서 사용자에게 보여주는 게 중요해요.
해시태그가 기존에 노출에 중점이었다면 이제 캡션과 프로필에 키워드를 사용해야 노출이 가능해졌어요. 인스타그램은 해시태그 팔로우 기능을 종료하면서 콘텐츠 분류와 검색 보조 역할은 할 수 있지만 노출을 늘려주는 수단이 아니라고 말했어요. 그리고 해시태그 개수도 5개로 제한을 했죠. 그러면서 구글 검색 노출을 확대하고 인스타그램 내부 검색 강화로 해시태그가 아닌 키워드가 중요해졌어요.
인스타그램은 릴스뿐만 아니라 이미지 사진, 캐러셀 등 모든 콘텐츠 유형에 조회수(views)를 대표 지표로 통합했고, 아담 모세리는 여러 차례 알고리즘 설명에서 시청 시간, 저장, DM 공유가 핵심 신호라고 알렸어요. 그래서 좋아요나 팔로워 증가보다 실제 콘텐츠가 얼마나 소비되었는지가 중요해졌고, 논팔로워에게 콘텐츠가 추천될 때는 좋아요 보다 DM 공유가 더 중요하다고 말했어요.
DM 자동화가 중요해진 이유!
인스타그램이 중요하게 보는 것은 사용자 행동이에요. 단순히 콘텐츠를 보는 것에서 끝나는 것이 아니라 댓글을 남기고, DM을 확인하고, 저장하고, 다른 사람에게 공유하는 행동이 콘텐츠의 가치를 판단하게 될 거예요.
그래서 댓글 유도, DM 유도형 콘텐츠가 많이 활용되고 있어요. 사용자가 댓글이나 DM을 남기면 자동으로 DM을 발송해 링크나 자료를 전달하고, 이후 저장이나 공유, 문의로 이어지는 구조를 만들 수 있기 때문이에요.
브랜드나 인플루언서 입장에서는 댓글이 늘어날수록 일일이 DM을 보내기 어려운데, DM 자동화를 활용하면 고객이 반응한 순간 바로 필요한 정보를 전달할 수 있어요. 이는 단순히 업무를 자동화하는 것을 넘어 고객과의 접점을 놓치지 않고, 인스타그램이 중요하게 보는 댓글, DM, 저장, 공유와 같은 행동을 자연스럽게 만들어내는 운영 방식이라고 볼 수 있어요.
앞으로의 인스타그램 운영은 단순히 좋아요 수를 늘리는 것이 아니라, 고객이 실제로 행동하게 만드는 콘텐츠를 만드는 것과 행동 유도가 중요해질 것으로 보여요. 그리고 그 과정에서 댓글과 DM을 활용한 자동화 운영은 브랜드와 고객을 연결하는 중요한 역할을 하게 될 거예요. 소셜비즈와 함께 인스타그램 계정 성장을 함께 해보세요!
