인스타그램을 운영한다면? 인스타그램 DM 자동화 마케팅을 한다면?
꼭 알아야 할 필수 용어 확인하기!
인스타그램 DM 자동화 마케팅을 시작하려면..
인스타그램을 운영하다 보면 몇 가지 용어는 자연스럽게 익히게 되지만, 그 정확한 의미를 확실히 아는 경우는 드물죠. 그래서 인스타그램을 운영하거나 마케팅을 할 때 정확하게 알아야 할 용어에 대해 정리를 해보았어요.
인스타그램을 사용하면서 알 수 있는 기본 용어부터, 계정 및 프로필 관리 용어, DM 자동화에서 필요한 용어까지 다뤄보았어요. 정확한 용어 정의를 통해 여러분의 마케팅 운영에 도움이 되시기 바랄게요.
※ 용어 찾기 Tip
용어는 가나다라 오름차순으로 정리되어 있어요.
궁금했던 용어는 Ctrl + F(찾기)를 통해 찾아보세요.
1. 인스타그램 기본 용어
DM(Direct Message): 인스타그램 내에서 다른 사용자와 개인적으로 대화할 수 있는 메시지 기능
계정 공개(Public Account): 누구나 게시물을 볼 수 있도록 설정한 계정
계정 비공개(Private Account): 본인의 게시물을 팔로우한 사람만 볼 수 있도록 설정한 계정
공유(Share): 다른 사람의 게시물을 자신의 스토리나 DM에서 공유하는 기능
댓글(Comment): 게시물에 대해 다른 사람들이 남기는 의견이나 반응을 표현하는 글
리그램(Regram): 다른 사람의 게시물을 자신의 계정에 다시 공유하는 것
릴스(Reels): 짧은 형식의 동영상을 제작하고 공유하는 기능
뷰(View): 동영상이나 스토리 등에서 시청자가 콘텐츠를 본 횟수
스토리(Story): 24시간 동안만 표시되는 일시적인 사진이나 동영상
인플루언서(Influencer): 대중의 영향을 미치는 인스타그램 사용자
좋아요(Like): 게시물에 대한 긍정적인 반응을 표시하는 기능
캐러셀(Carousel): 여러 장의 사진이나 동영상을 한 번에 올리고 사용자가 슬라이드로 넘겨볼 수 있는 형식
태그 기능(Tagging): 사진이나 동영상에 다른 사람이나 브랜드를 태그 하여 연결하는 기능
팔로워(Follower): 다른 사람의 계정을 구독하는 사용자
팔로잉(Following): 자신이 구독하는 계정
피드(Feed): 사용자가 올린 사진과 동영상이 표시되는 화면
해시태그(Hashtag): # 기호를 붙여 특정 주제나 키워드를 나타내는 기능
2. 계정 및 프로필 관리 용어
브랜드 계정(Brand Account): 특정 브랜드나 기업의 공식 인스타그램 계정
비즈니스 계정(Business Account): 기업용 또는 상업적 활동을 위한 인스타그램 계정
비즈니스 프로필(Business Profile): 비즈니스 계정을 설정하여 상호작용을 증진시키고 다양한 비즈니스 도구를 활용할 수 있는 프로필
자기소개(Bio): 인스타그램 프로필에서 사용자가 자신에 대해 간단히 소개하는 텍스트
자기소개 글(Bio Text): 프로필 페이지에서 사용자가 자신을 소개하는 짧은 텍스트
팬 페이지(Fanpage): 특정 인물이나 브랜드를 위한 팬들이 운영하는 계정
프로필 링크(Profile Link): 사용자의 인스타그램 프로필에서 클릭 가능한 링크
프로필 사진(Profile Picture): 계정의 대표 이미지를 설정하는 사진
3. DM 자동화 용어
A/B 테스트(A/B Testing): 두 가지 이상의 메시지를 실험하여 더 효과적인 DM 메시지나 마케팅 전략을 찾는 테스트 방법
DM 자동화(Direct Message automation): 인스타그램 내에서 DM 등 메시지를 자동으로 보내고 관리하는 기능
메시지 엑세스 허용(Message Access Permission): 인스타그램의 API를 외부 APP에 사용자의 인스타그램 메시지 기능에 접근할 수 있도록 허용하는 권한
자동 응답(Auto-Response): 특정 키워드나 행동에 반응하여 자동으로 보내는 메시지
키워드 필터(Keyword Trigger): 특정 키워드나 문구를 포함한 메시지가 들어오면, 이를 기준으로 자동 응답을 발송
토큰(Token): 페이스북 API와 로그인한 계정에 접근하기 위한 엑세스 인증 도구
팔로워 구분 발송(Follower Segmentation Messaging): 팔로워와 논팔로워를 구분하여 메시지 발송 대상을 선택 가능
프로페셔널 계정(Professiona Account): 비즈니스 또는 크리에이터로 설정해 인스타그램의 비즈니스 도구를 활용할 수 있는 계정
😄 알아두면 도움이 되는, 콘텐츠 및 마케팅 용어
네이티브 콘텐츠(Native Content): 광고나 프로모션이 자연스럽게 일상적인 콘텐츠처럼 보이도록 만든 게시물
댓글 반응(Comment Engagement): 게시물에 달린 댓글의 반응 정도
마크업(Markup): 사진에 텍스트나 스티커 등을 추가하는 기능
비디오 뷰(Video Views): 게시된 비디오가 얼마나 많이 조회되었는지 나타내는 수치
상단 노출(Top of Feed): 인스타그램 피드에서 가장 상위에 노출되는 게시물
스토리 광고(Story Ads): 스토리 형태로 표시되는 유료 광고 콘텐츠
실시간 참여(Real-Time Engagement): 사용자가 콘텐츠를 보고 실시간으로 좋아요나 댓글을 남기는 참여 방식
알고리즘(Algorithm): 인스타그램에서 게시물의 노출 순서를 결정하는 자동화된 시스템 규칙
위치 태그(Location Tag): 게시물에 위치 정보를 추가하여 특정 장소를 표시하는 기능
이벤트 광고(Event Ads): 특정 이벤트나 프로모션을 홍보하는 광고
인스타그램 마켓 플레이스(Instagram Marketplace): 제품을 판매하고 구매할 수 있는 인스타그램의 쇼핑 기능
인스타그램 쇼핑 탭(Instagram Shop Tab): 인스타그램 앱 내에서 쇼핑을 위한 전용 탭
인스타그램 쇼핑(Instagram Shopping): 인스타그램에서 직접 제품을 구매할 수 있는 기능
인스타그램 보고서(Instagram Report): 계정의 활동 분석, 팔로워 성장, 게시물 성과 등을 분석한 보고서
인스타그램 크리에이터(Instagram Creator): 인사이트 및 메시지 관리 도구, 다양한 추가 기능을 제공
인플루언서 마케팅(Influencer Marketing): 특정 분야에서 영향력 있는 인물(인플루언서)을 통해 브랜드나 제품 및 서비스를 홍보하는 마케팅 전략
전환율(Conversion Rate): 광고나 게시물이 실제로 제품 구매나 가입 등의 목표 달성으로 이어지는 비율
추천 계정(Suggested Accounts): 인스타그램에서 사용자의 관심사에 맞춰 추천하는 계정 목록
추천 태그(Suggested Tags): 인스타그램이 사용자가 자주 사용하는 해시태그와 유사한 해시태그를 추천
클릭률(Click-Through Rate, CTR): 광고나 게시물의 링크를 클릭한 비율을 나타내는 지표
탐색 페이지(Explore Page): 인스타그램 알고리즘에 의해 개인화된 다양한 게시물이 모여 있는 페이지
탐색(Explore): 인스타그램에서 새로운 콘텐츠를 발견할 수 있는 기능
태그 검색(Tag Search): 특정 태그를 통해 관련 게시물을 검색하는 기능
트래픽(Traffic): 인스타그램에서 다른 웹사이트로 유입된 방문자 수
포스트 노출(Post Reach): 게시물이 얼마나 많은 사람들에게 노출되었는지 나타내는 지표
피드 노출(Feed Exposure): 게시물이 얼마나 많은 사람들에게 보였는지를 나타내는 지표
프로페셔널 대시보드(Professional Dashboard): 계정 및 콘텐츠의 인사이트 및 광고 관리 기능 제공
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