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요금제 개편안내

소셜비즈 요금제가 개편됩니다.

Basic

가입시

최대 6개월

50% 할인

50,000원~

/월

25,000원~

/월

모든 메시지 설정 기능을 제공하며

비즈니스 유형 별 추천 템플릿을 제공합니다.

메시지 시나리오의 페이지 유입율, 고객의 액션 등

상세한 분석 데이터를 제공해드립니다.

문의를 남긴 고객 내역을 별도로 확인할 수 있는

문의 메시지 내역을 제공합니다.

Basic 버전 제공 서비스

메시지 발송 분석 대시보드

비즈니스 업종별 추천 템플릿 제공

자주 묻는 질문 메시지 설정

DM 자동 답장 설정

메시지 메뉴 설정

스토리 멘션 답장 설정

스토리 답장 설정

고객 문의 메시지 관리

게시물 댓글 답장 설정

키워드 발송 조건 설정

Premium

신청 시 별도 안내 메일이

발송됩니다.

가입시

최대 6개월

50% 할인

300,000원

/월

/월

150,000원

Basic 버전의 모든 메시지 기능을 제공합니다.

컨택 사용자 수가 늘어도 추가 금액이 없습니다.

전담 어카운트 매니저가 온보딩 및 온고잉 서포트를
제공해드립니다.

마케팅 자동화 도입 및 최적화를 위한 전담 어카운트
매니저와 온라인 상담을 진행할 수 있습니다.

Premium 서비스 신청은

아래 메일로 신청 부탁드립니다!

socialbiz_team@nhndata.com

Premium 버전 제공 서비스

Basic 버전의 모든 기능 제공

1:1 제품 온보딩

전문가의 마케팅 서포트

비즈니스 커스텀 소재 세팅

고객 문의 실시간 대응

컨택 사용자수 무제한

매월 직접 결제할 필요 없이,
컨택한 사용자 수만큼만 자동으로 결제됩니다.

정기결제 카드등록

​월 이용 요금 계산

​월 이용 요금 결제

한 명의 고객에게 여러번 답장을 발송하셔도 요금이 추가되지 않습니다.
컨택 사용자 수가 초과되는 경우 정가 기준 1,000명 당 5,000원의 요금이 추가됩니다.

  • Q. 법인카드 등록도 가능한가요?
    법인카드 등록도 가능합니다. 카드 등록 화면에서 법인카드를 선택 후 사업자 등록번호 10자리를 입력해주세요. 다만, 개인 명의로 된 기명카드는 등록이 불가합니다.
  • Q. 이용 해지 시 요금은 어떻게 정산하나요?
    이용을 해지 신청하시는 경우 서비스 이용은 즉시 중단 상태가 되며, 이용 시작일로부터 해지 시점까지 발생한 요금을 정산해주셔야만 이용이 정상 해지 처리됩니다. 요금 정산이 되지 않은 경우는 돌아오는 결제일에 등록된 결제수단을 통해 자동으로 결제를 시도하며 결제 성공여부와 상관없이 결제일에 서비스 이용이 자동으로 해지됩니다.
  • Q. 이용이 중단될 수 있나요?
    서비스 이용은 세 가지 이유로 중단될 수 있습니다. 1) 요금 미납에 의해 자동으로 이용이 중단된 경우 2) 이용자의 요청으로 이용이 중단 된 경우 3) 관리자에 의해 이용이 중단된 경우 1), 2)의 경우는 미납 또는 이용 요금이 청구됩니다.
  • Q. 이용을 중단한 뒤 다시 연결해 사용할 수 있나요?
    기존 청구된 요금을 모두 정산하신 후 언제든 서비스를 다시 연결하여 사용할 수 있습니다. 단, 다시 인스타그램 계정을 소셜비즈와 연동하신 경우 무료체험 기간이 제공되지 않으며, 기존 계정에서 저장한 정보는 복구되지 않습니다.
  • 새로운 질문 및 답변을 어떻게 추가하나요?
    다음 단계를 통해 새 FAQ를 추가하세요. 1. 사이트 대시보드 또는 에디터에서 FAQ를 관리할 수 있습니다. 2. 새 질문 및 답변을 추가합니다. 3. FAQ를 카테고리에 지정합니다. 4. 저장 및 게시합니다. FAQ는 언제든지 돌아와 다시 편집할 수 있습니다.
  • FAQ에 이미지, 동영상 또는 GIF를 추가할 수 있나요?
    네, 다음 단계를 통해 미디어를 추가할 수 있습니다. 1. 사이트 대시보드 또는 에디터에서 FAQ를 관리할 수 있습니다. 2. 새 FAQ를 추가하거나 기존 FAQ를 편집합니다. 3. 답변 텍스트 상자에서 동영상, 이미지 또는 GIF 아이콘을 클릭합니다. 4. 라이브러리에서 미디어를 추가한 다음 저장합니다.
  • 자주 묻는 질문' 제목을 어떻게 편집하거나 제거하나요?
    에디터의 FAQ '설정' 탭에서 제목을 편집할 수 있습니다. 모바일 앱에서 제목을 제거하려면 Owner 앱의 '사이트 및 앱' 탭으로 이동하여 원하는 방식으로 설정하세요.

이미 잘 나가는 브랜드는
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소셜비즈 인스타그램에서
인스타그램 메시지 기능을 체험하세요

아래 QR 코드를 스캔해주시거나 @socialbiz_kr 계정을 검색 후 메시지를 보내주세요.
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socialbiz_team@nhndata.com 으로 메일 주시면 빠르게 회신드리겠습니다.
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