요금안내
기본요금 5,000원으로
소셜비즈의 모든 기능과 200명 컨택 유저 수를 보장해드립니다.
개인요금제는 사용한 만큼만 내고 쓰세요!
소셜비즈는 비즈니스가 월별 컨택 유저 수 만큼만 결제합니다.
비즈니스의 트래픽 예상이 어려우셔도 괜찮습니다.
이용 기간이 시작될 때는 기본 요금만 결제하고, 추가 요금 발생 시 다음 달에 자동 계산됩니다.
비즈니스에게 적합한 요금제를 선택하세요.
기업
/월
150,000원~
개인 요금제의 모든 기능을 제공합니다.
함께 사용하는 멤버를 최대 5명까지 지원합니다.
전담 서포트 매니저가 온보딩 및 온고잉 서포트를 제공합니다.
기업 요금제 이용 문의는
신청 버튼을 통해 메일로 접수해주세요!
커스텀
별도문의
기업 요금제의 모든 기능을 제공합니다.
함께 사용하는 멤버를 제한 없이 늘릴 수 있습니다.
전문 컨설팅 매니저가 컨설팅 서포트를 제공합니다.
(별도 협의) 월 컨택 유저 수, 연결 인스타 계정 수, 소셜비즈 대행 등
커스텀 요금제 이용 문의는
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개인
기업
사용멤버
1명
5명 이내
요금정책
기본요금
월간 기본 지원 컨택 유저
요금 구조
연결 인스타그램 계정 수
5,000원~
200명
(201~1,000명 : 25,000원)
1,000명 초과 시
1,000명당 2,500원 추가
각 계정 당 요금
150,000원~
30,000명
3만 명 초과시
1,000명당 2,500원 추가
각 계정 당 요금
멤버관리
대표관리 권한 및 양도
1:1 고객 서포트 매니저
어카운트 서포트
온보딩 서비스 (가입, 연동, 메시지 발송 테스트 등)
온고잉 서비스 (솔루션 사용 관련 문의 응대)
고객문의 채널
이메일
유선
대시보드
Data 분석 및 인사이트
메시지 유형별 대시보드
소재별 대시보드
소통 유저 계정 리스트 추출 (Beta)
메시지 유형별 답장 설정
기능 지원
게시물/릴스 댓글 답장
자주 묻는 질문
DM 자동 답장
메시지 메뉴
스토리 답장
스토리 멘션 답장
매월 직접 결제할 필요 없이,
컨택한 유저 수만큼만 자동으로 결제됩니다.
정기결제 카드등록
월 이용 요금 계산
월 이용 요금 결제
한 명의 고객에게 여러번 답장을 발송하셔도 요금이 추가되지 않습니다.
컨택 유저 수가 초과되는 경우 정가 기준 1,000명 당 2,500원의 요금이 추가됩니다.
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Q. 법인카드 등록도 가능한가요?법인카드 등록도 가능합니다. 카드 등록 화면에서 법인카드를 선택 후 사업자 등록번호 10자리를 입력해주세요. 다만, 개인 명의로 된 기명카드는 등록이 불가합니다.
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Q. 이용 해지 시 요금은 어떻게 정산하나요?이용을 해지 신청하시는 경우 서비스 이용은 즉시 중단 상태가 되며, 이용 시작일로부터 해지 시점까지 발생한 요금을 정산해주셔야만 이용이 정상 해지 처리됩니다. 요금 정산이 되지 않은 경우는 돌아오는 결제일에 등록된 결제수단을 통해 자동으로 결제를 시도하며 결제 성공여부와 상관없이 결제일에 서비스 이용이 자동으로 해지됩니다.
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Q. 이용이 중단될 수 있나요?서비스 이용은 세 가지 이유로 중단될 수 있습니다. 1) 요금 미납에 의해 자동으로 이용이 중단된 경우 2) 이용자의 요청으로 이용이 중단 된 경우 3) 관리자에 의해 이용이 중단된 경우 1), 2)의 경우는 미납 또는 이용 요금이 청구됩니다.
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Q. 이용을 중단한 뒤 다시 연결해 사용할 수 있나요?기존 청구된 요금을 모두 정산하신 후 언제든 서비스를 다시 연결하여 사용할 수 있습니다. 단, 다시 인스타그램 계정을 소셜비즈와 연동하신 경우 무료체험 기간이 제공되지 않으며, 기존 계정에서 저장한 정보는 복구되지 않습니다.
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새로운 질문 및 답변을 어떻게 추가하나요?다음 단계를 통해 새 FAQ를 추가하세요. 1. 사이트 대시보드 또는 에디터에서 FAQ를 관리할 수 있습니다. 2. 새 질문 및 답변을 추가합니다. 3. FAQ를 카테고리에 지정합니다. 4. 저장 및 게시합니다. FAQ는 언제든지 돌아와 다시 편집할 수 있습니다.
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FAQ에 이미지, 동영상 또는 GIF를 추가할 수 있나요?네, 다음 단계를 통해 미디어를 추가할 수 있습니다. 1. 사이트 대시보드 또는 에디터에서 FAQ를 관리할 수 있습니다. 2. 새 FAQ를 추가하거나 기존 FAQ를 편집합니다. 3. 답변 텍스트 상자에서 동영상, 이미지 또는 GIF 아이콘을 클릭합니다. 4. 라이브러리에서 미디어를 추가한 다음 저장합니다.
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자주 묻는 질문' 제목을 어떻게 편집하거나 제거하나요?에디터의 FAQ '설정' 탭에서 제목을 편집할 수 있습니다. 모바일 앱에서 제목을 제거하려면 Owner 앱의 '사이트 및 앱' 탭으로 이동하여 원하는 방식으로 설정하세요.
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