인플루언서 마케팅 광풍...기업부터 학교 선생님까지 쓴다는 '이것'
- SK
- 2일 전
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NHN DATA, 메타와 직접 협업한 '소셜비즈'로 마케팅 정교화
팝업 신규 인스타그램 계정서 다수 성공사례 확보
마이크로 인플루언서도 커뮤니티 영향력 확대 시 활용
<바이라인네트워크 '2025 인플루언서 마케팅 & 브랜드 혁신'>
<바이라인네트워크>가 오는 6월 10일 개최할 '2025 인플루언서 마케팅 & 브랜드 혁신' 콘퍼런스에서 NHN DATA와 샵라이브, 네이버(클립), 인라이플, 카테노이드, 스토어링크, 클라코퍼리이션(크리플래닛)이 나서 최신 인플루언서 마케팅 시장 진단과 트렌드를 공유하고 마케팅 성공 사례를 공유할 예정이다.
소셜비즈는 무신사 큐레이터 서비스와의 파트너십을 맺고 실질적인 성과를 기록한 바 있다. 소셜비즈를 사용한 무신사 패션 큐레이터의 전체 거래액이 사용 전 동기간 거래액 대비 85% 상승했으며, 온라인 광고에서 중요한 지표로 활용되는 DM 발송 대비 링크 클릭률(CTR) 역시 69%를 기록했다. 국내 대표 스포츠 브랜드 H는 브랜드 엠버서더에게 소셜비즈 서비스를 제공해 5일 만에 1100명 이상의 팬에게 할인 쿠폰을 발송하는 성과를 거두기도 했다.
(이진수 대표) 소셜비즈는 메타와의 협업을 바탕으로 개발한 마케팅 솔루션으로 정교한 솔루션을 자랑한다. 단순 DM 발송이 아닌 릴스 및 댓글 자동 답장, 스토리 멘션 답장, 채팅방 내 고정메뉴, 캐러실 메시지 등 고객이 각 계정과 콘텐츠에 따라 행동할 수 있는 반응을 맞춤형으로 제공할 수 있도록 다양한 기능을 갖추는데 주력했다. 개인 크리에이터와 인플루언서와 종사하고 있는 산업군이 점차 다양해지면서 재테크, 육아 정보, 취미, 마켓 커머스, 자기 개발, 패션 코디 등등 브랜딩의 영역도 구체화되고 있는 만큼 소셜비즈도 이에 발맞춰 기민하게 대응하여 계정과 고객이 함께 성장하는 것을 제1의 목표로 삼고 있다.
인스타그램 노출 알고리즘을 분석해 신규 브랜드 계정의 주목도를 크게 높인 경우도 있다. 뷰티 브랜드 중 하나인 웨이크메이크의 팝업 인스타 개설 사례다. 팝업 인스타는 말 그대로 신제품의 출시에 맞춰 새롭게 개설하는 계정이다. 소셜비즈는 웨이크메이크의 아이섀도우 팝업 인스타와 협업을 통해 댓글 답장 자동화 이벤트로 상품에 대한 관심을 유도했고, 론칭 라이브 참여 링크 전달도 댓글 자동화 기능을 심어 실질적인 구매로 이어지게끔 설정했다. 그 결과 0에서 출발한 인스타 팔로워는 1주일 사이 1000명 이상 급증했고, 1개월이라는 짧은 이벤트 기간 중 100%를 기록했다. 자동 댓글로 링크를 전달받은 DM을 모든 팔로워가 클릭해 라이브에 참여했다는 설명이다.
현재 호텔 안테룸과 페이코 그리고 자주 등에서 캐러셀 DM 자동화 기능으로 실제 소비로 이어지는 행동의 중간 다리 역할을 소셜비즈로 활용, 정제되지 않은 URL을 자동화 DM으로 받을 경우, 유저는 헷갈리기 쉽다. 어떤 상품을 보았는지 기억이 나지 않을뿐더러, URL이 길게 노출되면 복잡하다는 인상을 받기 때문. 소셜비즈는 배너형의 캐러셀을 구조화하여 DM을 발송하는 기능으로 이 문제를 해결해 이미지형 DM보다 높은 응답률을 기록했다.(중략)
출처: 바이라인네트워크<이대호 기자> ldhdd@byline.network
